¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad de la joya que elijas, si actualmente no la tenemos en stock puede tomarse entre 5 y 10 días mientras tejemos una especialmente para ti, el envío se realiza con otros 3 días hábiles, en caso de que tu compra este disponible para entrega inmediata será enviada a la dirección que aparece en tu compra lo antes posible. 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a Tegenaria.co@gmail.com